SKLAD

Dostupnosť: SKLADOM - tento tovar Vám bude ihneď zabalený a podaný u kuriéra , objednávky do 14:45 hod. posielame v deň objednania ! (okrem víkendu)

Dostupnosť: na objednávku - znamená, že tovar sa nachádza v sklade dodávateľa. Dodanie je 24/48 hodín. Počas dňa sa môže stav zmeniť, preto klienta informujeme e-mailom o jeho dostupnosti.
V našom e-shope môžeš platiť ako ti je pohodlnejšie
- Dobierkou ( u kuriéra kde si môžeš skontrolovať obsah balíčka)
- Bankovým prevodom na náš účet (všetky dôležité informácie dostaneš po odoslaní objednávky)
- PAY PAL - Platba tvojou kreditnou kartou (platbu vykonáš pri ukončení objednávky) 


Výhody Registrácie

1. V našom e-obchode sa musíte vopred registrovať. Registrácia je rýchla, veľmi ľahká.

2. Pre registráciu vyberte "Môj účet - Vytvoriť nový účet" a zadajte Vašu e-mailovú adresu pre vytvorenie účtu, následne kliknite na "Vytvoriť nový účet" a vyplňte formulár. Po ukončení registrácie Vám bude zaslaný e-mail o registrácii. Pri ďalšom nákupe už nie je nutné sa registrovať, len vyberte "Môj účet - Prihlásenie do účtu" a zadajte "Email" a "Heslo" a "Prihlásiť sa".

3. Po prihlásení si môžete skontrolovať "Môj účet" kde máte na výber: "História a detaily vašich objednávok",  "Kreditné kupóny",  "Vaše adresy", "Vaše osobné údaje", "Úvodná stránka". 

4. Ak stratíte alebo zabudnete heslo, vyberte "Môj účet - Zabudli ste heslo?", zadajte "Email", pod ktorým ste sa registrovali, kliknite na "Odoslať" potom "Prihlásiť sa". Následne Vám bude zaslané nové heslo na e-mail, ktoré si zmeňte v nastaveniach. 

 

Ako nakupovať

1. Všetky produkty ponúkané v našom internetovom obchode newfitshop.sk si môžete objednať:

    a. Vyplnením internetovej objednávky
    b. Osobne v predajných priestoroch

Pri osobnom odbere v priestoroch fitshop obchodu v Nových Zámkoch na Kasárenskej 25 ,ak chcete mať ponechané rovnaké ceny musíte zaslať objednávku v internetovom obchode newfitshop.sk. Pri objednávke si vyberiete kolonku ( vyzdvihnúť v predajni) a pošotvné sa vám nezaráta. Následne vás budeme telefonicky kontaktovať .

2. Žiadame Vás, aby ste vo vlastnom záujme uvádzali presné a pravdivé údaje do registračného formulára. Pokiaľ je v objednávke z akéhokoľvek dôvodu chyba, neodkladne nás kontaktujte.

3. Najprv je samozrejme nutné nájsť tovar, o ktorý máte záujem. K tomuto cieľu môžete dospieť dvoma spôsobmi. Prvým spôsobom je prechádzanie kategórií, k čomu slúži pole v ľavéj časti stránok. Postupným klikaním sa dostanete až k požadovanému výrobku. Pre ľahšiu orientáciu a navigáciu je u každého výrobku umiestnená informácia v ktorej kategórii výrobkov sa práve nachádzate. Druhý spôsob ako hľadať a nájsť tovar, je použitie nášho vyhľadávača. Stačí zadať názov výrobku, o ktorý máte záujem.

4. Pokiaľ chcete vložiť vybraný tovar do nákupneho košíka, kliknite na "Kúpiť". Objaví sa Vám vybraný tovar v košíku. Pokračovať v nákupe môžete ďalším výberom kategórie alebo kliknutím na odkaz "Pokračovať v nákupe".

5. Pokiaľ ste vybrali požadovaný tovar a presunuli ho do nákupneho košíka, kliknite na odkaz "Košík". Objaví sa prehľad Vami vybraného tovaru. Tu je možné upravovať množstvo objednaného tovaru alebo niektoré položky úplne vymazať. Zmenu vykonáte jednoduchým klikaním "+ alebo -" kde sa Vám automaticky prepočíta počet ks tovaru. Prípadne môžete kliknúť na ikonu "Odstrániť". Po tejto úprave pokračujte kliknutím na odkaz "Ďalší krok". Tu sa  Vám zobrazí Vaša adresa pre doručenie tovaru.

6. Pokračujte na "Ďalší krok" a zobrazí sa Vám doručenie a možnosť výberu dopravy. Pokračujte na "Ďalší krok" a zobrazí sa Vám platba a možnosť výberu platby. Po kliknutí na výber platby prejdite na "Potvrdiť objednávku" kde sa Vám zobrazí hlásenie o ukončení Vašej objednávky. Týmto je objednávka ukončená a tovar záväzne objednaný.

7. V prípade, že Vaša objednávka bola úspešne odoslaná, zobrazí sa Vám hlásenie "Môj účet - Moje objednávky" a stručná rekapitulácia objednaného tovaru. Súčasne Vám je odoslaný e-mail s celkovou rekapituláciou objednaného tovaru a informácia v akom stave sa nachádza vaša objednávka. O každej zmene stavu objednávky Vám bude zaslaný e-mail.

8. Každá objednávka je považovaná za záväznú. Zákazník odoslaním objednávky potvrdzuje, že súhlasí s pravidlami obchodu, s možnosťami platby, dodacími podmienkami, reklamačnými podmienkami a zoznámil sa s ustanovením o ochrane osobných údajov. 

9. Pokiaľ dôjde medzi vybavením a odoslaním objednávky ku zmene cien, platia vždy ceny uvedené v už uskutočnenej objednávke. 

10. Predajca si vyhradzuje právo zákazníka telefonicky kontaktovať pre overenie alebo upresnenie objednávky, pokiaľ napr. ide o vyššiu hodnotu objednávky, chýbajúce či nepresné údaje atď.. 

11. Predajca si vyhradzuje právo žiadať od zákazníka zaplatenie vopred zálohy za objednaný tovar, alebo uhradenie plnej sumy objednaného tovaru. O tejto skutočnosti bude zákazník čo najskôr informovaný e-mailom alebo telefonicky. Ak zákazník nesúhlasí so zálohou alebo platbou vopred može od objednávky odstúpiť.

 


Cena

Všetky ceny sú uvedené s DPH 20%. Mena EUR.

 

Záruka

Na predávaný tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov odo dňa predaja, pokiaľ nie je uvedené inak. 
Záručná doba môže byť znížená, ak ide o tovar ako: otvorené balenie, poškodené balenie, použitý tovar, bazár.

 

Reklamácia

K reklamačnému konaniu je nutné predložiť faktúru alebo doklad z reg. pokladne o zakúpenom tovare, tovar s kompletným balením, popis porúch a závad. Predajca je povinný rozhodnúť o reklamácii do 30 dní od jej písomného doručenia. Tovar zaslaný na dobierku nebude prevzatý! Tovar zaslaný bez vyplnenia na reklamačnom liste bude vrátený spät na náklady zákazníka. Reklamácie sú vybavované telefonicky, emailom, v pracovnom čase uvedenom v kontaktných údajoch.